همکاران ما در 7 روز هفته پاسخگوی سوالات شما هسند
در سرویس هاست لینوکس از وب سرور Litespeed استفاده شده همچنین در این سرویس از کلیه نسخه های php پشتیبانی میشود و کاربر میتواند در هر زمان نسخه php سایت را تغییر دهد
بر روی کلیه سرویس های میزبانی وب تگراهاست گواهی ssl رایگان سه ماهه ارائه میشود. گواهی های رایگان در کلیه مرورگر ها ولید بوده و همانند گواهی های دیگر کار میکنند. همچنین زمان فعال سازی آنی میباشد
بکاپ گیری به صورت روزانه از کلیه اطلاعات انجام میشود. همچنین برای امنیت بیشتر یک بکاپ کلی از سیستم عامل در بازه زمانی 6 ساعت یکبار تهیه شده و بر روی هارد های تحت شبکه نگهداری میشود
کلیه سرویس ها توسط نرم افزار مانیتورینگ قدرتمند PRTG به صورت لحظه ای مانیتورینگ میشوند و در صورت بروز اختلال نرم افزار از طریق پیامک و ایمیل مسئولان فنی را از مشکل جاری مطلع میکند
کنترل پنل لینوکسی سی پنل یا به اختصار CP را می توان محبوب ترین و مشهور ترین کنترل پنل در دنیای میزبانی وب دانست , دلیل محبوبیت این کنترل پنل رابطه گرافیکی مطلبوب، امکانات متنوع، کاربر پسند و ... میباشد
سرویس های اشتراکی به منظور حفظ کیفیت بر روی ارائه خدمات به دیگر کاربران دارای محدودیت های استفاده RAM , CPU است که این محدودیت بر روی تمامی سرویس ها طبق شرایط ارائه خدمات محدود هستند
کنترل پنل لینوکسی سی پنل یا به اختصار CP را می توان محبوب ترین و مشهور ترین کنترل پنل در دنیای میزبانی وب دانست , دلیل محبوبیت این کنترل پنل آمریکایی تنها امکانات آن نیست بلکه رابط گرافیکی کاربر پسند و پشتیبانی پاسخگو و … است که این کنترل پنل را به محبوب ترین کنترل پنل جهان تبدیل کرده است.
ميانگين آپتايم سرورهاي تگرا هاست به دليل مانيتورينگ 24 ساعته و استفاده از نرم افزار هاي پيشرفته نزديک به 99% است. اين بدان معناست که وب سايت شما هميشه در دسترس خواهد بود
کليه سرويسهاي تگراهاست داراي پشتيباني فني 24 ساعته توسط نيروهاي متخصص و مجرب در امور برنامه نويسي، هاستينگ، مجازي سازي و... مي باشند.
در کليه سرويسهاي تگراهاست به جز سرويس دامنه، مشتري قادر خواهد بود تا 7 روز بدون قيد و شرط هزينهي پرداخت شده را استرداد نمايد.
از کليه سرويس هاي ميزباني اشتراکي تگرا هاست در 2 سرور جداگانه نسخه پشتيبان تهيه ميشود در صورت بروز هرگونه مشکلي به اطلاعات شما هيچ آسيبي نميرسد
استفاده از هارد دیسک های SSD باعث افزایش چشمگیر سرعت بارگزاری سایت میشود
کليه سرويسها توسط نرم افزارهاي مانيتورينگ خودکار در حال تست و مانيتور هستند در صورت بروز اختلال در هر سرويس بلافاصله مديران سرورها از طريق ايميل و sms از حادثه مطلع خواهند شد.